Attitude

Een houding t.o.v. van een object. Dit object kan vanalles zijn, zoals een organisatie, een producten, een groep of een persoon.

De attitude is voor marketeers erg belangrijk. Zij zijn voortdurend bezig om met behulp van allerlei marketinginstrumenten een positieve attitude bij hun doelgroep te creëren.

Een positieve attitude zegt echter nog niets of de betreffende persoon ook het product van de marketeer zal gaan kopen. Het geeft in ieder geval een reële kans dat betreffende persoon het product gaat aanschaffen (hij heeft de intentie om dat te doen).